钢琴属于耐用品，如果保养得当，一台好的钢琴少则可以使用十几年，多则可以使用几十年，因此钢琴的售后服务保证比起其他商品都显得尤为重要。在柏斯琴行购买钢琴不仅可以享受琴所给你的美妙体验，而且能尽享我们的贴心服务。“买得放心，用得安心”是我们不变的理念。为了让您能切切实实地享受到全方位的贴心保障，柏斯琴行有限公司售后服务部应运而生。
        遍布在全国各地的柏斯琴行，拥有专业调律师百余人，他们都进行了全面而又具系统的培训。在他们取得专业资格证书前，必须通过非常严格的口试、笔试及技能考试，藉此肯定调律师是否已熟练地掌握调音、保养(补漆、抛光)、整音等各项技能，并能清晰地检测出分音、八度、同度等音色。柏斯不断的扩充着这支队伍，以便于承担更多地区的钢琴的调音、保养、维修、售后续保等一系列工作。
        目前，只要是在柏斯琴行购买的钢琴，均可享受全国25个主要城市50家分店的售后联保服务，通过申请更可以享受香港的联保服务。让您不用再担心钢琴从一个城市搬运到另一个城市的烦恼，对钢琴的售后保养有更大的信心。
        欢迎各新老客户致电垂询当地柏斯，柏斯琴行售后服务部将一路为您保驾护航，提供全方位优质的服务。
        只要您提前一个星期预约，上海柏斯分部的十几位调律师随时等候您的呼叫。[在线预约调音服务]

管乐维修技师介绍:

柏斯琴行高级管乐维修技师——林师傅，1998年通过管乐工厂的专业培训后开始从事管乐维修工作，2001年在公司的极力推荐下前往法国布菲公司进行为期一年的专业管乐维修和保养培训并以优异成绩毕业。此期间，在法国顶级维修师的专业指导下，对各著名品牌全系列管乐的构造及维修较为精通。回国后，定时地参加由日本MIYAZAWA工厂举行的各种培训。时至今日，在十多年不断的学习中，已经对各种品牌乐器维修累积了许多宝贵的经验。与此同时，柏斯琴行一直与国内各大音乐院校、音乐团体及国内顶尖演奏家保持着良好的合作关系，林师傅同时也成为爱乐乐团、音乐学院、上海交响以及歌剧院等各位专业管乐大师定时进行管乐维修及保养青睐的人选。目前，林师傅的工作地点为：上海柏斯琴行上音总店

钢琴的继续保养服务(续保)：
在正常的使用情况下，我们一般建议每台钢琴一年需要两次的调律及保养，在一年的保修期过后，您可以选择购买我们的续保服务，只需要缴纳相关的费用就可以将您钢琴的保养任务交给我们，继续得到我们提供的一年两次的调律服务，以及免费上门维修服务(更换零件只收取零件费，不收人工费)，有效期为一年。
如果是在保养期过后再办理续保服务或者其他公司购买的钢琴需要办理续保服务，我们将另外收取50元的上门检测费。